Workflow-Automatisierung für KMU - von Prozess-Audit bis Retainer
Prozess-Audit, Workflows & Integrationen sowie Web & Tools für den Mittelstand: Schnittstellen, API-Integration, Webhooks und Seiten, die Anfragen anstoßen - remote deutschlandweit, klare Schritte statt leere Versprechen.
Leistungen
Prozess-Audit
Ich schaue mir Ihre Abläufe an: wo Daten doppelt erfasst werden, wo Arbeit in E-Mails oder Tabellen hängen bleibt und was sich mit vertretbarem Aufwand automatisieren lässt. Am Ende wissen Sie, was sich lohnt, und was bewusst manuell bleibt.
Dauer
1-2 Wochen
- Kurzes Erstgespräch plus Blick in Systeme, die Sie schon nutzen (CRM, Tabellen u. Ä.)
- Priorisierte Liste: Quick Wins, mittelfristige Workflows, bewusst offen lassen
- Klare Empfehlung: selbst umsetzen, mit mir Setup, oder Retainer für Betrieb
Workflow-Automatisierung & API-Integration
Ich baue und dokumentiere Workflows in n8n oder passenden APIs: Schnittstellen, Webhooks und Systeme verbinden, die Sie schon nutzen - ohne Enterprise-Suite.
Typisch
2-6 Wochen
- Anfragen weiterleiten, Daten synchronisieren, Erinnerungen und Status-Mails
- CRM-Anbindung, Tabellen, Formulare, Webhooks und API-Integration
- Testläufe, Fehlerbehandlung und kurze Anleitung für Ihr Team
Betrieb & Pflege
Workflows laufen nicht von allein: APIs ändern sich, Passwörter laufen ab. Ich überwache, passe an und halte Dokumentation aktuell.
Modell
Retainer
- Monatliche Checks und Reaktion bei Fehlermeldungen
- Kleine Anpassungen im vereinbarten Kontingent
- Optionale Erweiterungen nach Roadmap aus dem Audit
Web & Tools
Leichte Webauftritte, Landingpages oder kleine interne Tools, die Leads und Formulare an Workflows anbinden - Webentwicklung und Automatisierung verbunden, nicht als großes Agenturprojekt.
Fokus
Anbindung
- Schlanke Seiten mit klarem CTA und Formular-Anbindung
- Kleine Dashboards oder Formulare statt Excel-Chaos
- Technische Basis, die direkt an Workflows anschließbar ist
Pakete
Audit, Setup oder laufender Betrieb, passend zu Ihrer Phase. Umfang und Konditionen klären wir im Erstgespräch - individuell, ohne Listenpreise.
Jedes Angebot richtet sich nach Umfang und Systemen; Details besprechen wir im Gespräch.
Audit Paket
Individuelles Angebot
Umfang und Konditionen nach dem Erstgespräch
Klarheit vor dem Bauen: Engpässe, Roadmap, Aufwand.
- Workshop (ca. 90 Min.) zu Prozessen und genutzten Systemen
- Ist-Analyse und dokumentierte Workflow-Skizzen
- Priorisierte Roadmap mit Aufwandseinschätzung
- Empfehlung zu n8n, Integrationen oder bewusstem Nicht-Automatisieren
- Optional: Follow-up-Call zur Freigabe der nächsten Schritte
Setup Paket
Individuelles Angebot
Nach Audit oder vergleichbarer Briefing-Tiefe; Umfang im Angebot fixiert
Vereinbarte Workflows bauen, testen und übergeben.
- 1-3 produktive Workflows in n8n (oder passender Stack)
- Anbindung der vereinbarten Systeme (APIs, Webhooks, E-Mail)
- Fehlerbehandlung, Logging und Testfälle
- Kurze Einweisung und Handover-Dokumentation
- 2 Wochen Nachbetreuung für Feintuning nach Go-live
Retainer Betrieb
Individuelles Angebot
Laufender Betrieb nach Vereinbarung; Kontingent im Vertrag
Laufender Betrieb, Monitoring und Anpassungen.
- Monitoring und Reaktion auf Workflow-Fehler
- Kleine Anpassungen im monatlichen Kontingent
- Quartalsweise Kurz-Review: Was läuft, was lohnt sich als Nächstes
- Priorisierte Bearbeitung gegenüber Ad-hoc-Einzelaufträgen
- Optionale Erweiterungs-Workflows nach separatem Angebot
Prozess
Prozesse und Tools kennenlernen
Im Erstgespräch klären wir Ziele, Engpässe und welche Systeme bereits im Einsatz sind. Kein Sales-Deck, sondern ehrlicher Abgleich.
Audit oder Briefing schärfen
Ich mappe Abläufe, schlage Quick Wins vor und fixiere den Umfang für Setup oder Retainer, transparent in Aufwand und Reihenfolge.
Workflows bauen und testen
Iterativ in n8n (oder passenden Tools): Entwürfe zeigen, Feedback einholen, mit echten Daten testen, bevor alles live geht.
Betrieb und Weiterentwicklung
Nach dem Go-live bleibe ich erreichbar: Fehler beheben, APIs nachziehen, nächste Automatisierungsschritte planen, wenn Sie möchten.
Projekte und Ergebnisse
Auswahl aus Web- und Automatisierungsprojekten für Kunden in ganz Deutschland.
Erstgespräch anfragen
Kurz über das Formular anfragen, vorbereiten, Gespräch führen. Ich melde mich mit Terminvorschlägen und klarer Agenda.
1. Anfrage senden
Kurz über das Kontaktformular schildern, was automatisiert werden soll. Ich melde mich mit Terminvorschlägen.
2. Kurz vorbereiten
Notieren Sie, welche Tools Sie nutzen und welcher Ablauf heute am meisten nervt, das reicht als Start.
3. Gespräch & nächste Schritte
30 Minuten per Video: danach schicke ich Ihnen eine kurze Zusammenfassung mit empfohlenem nächsten Schritt.
Warum Issa Web Solutions?
Ein Ansprechpartner für Workflows, Schnittstellen und unterstützendes Web: ich kläre vorher Umfang und Konditionen und dokumentiere, damit Sie nicht von Blackbox-Flows abhängen. KMU von Handwerk bis Dienstleistung kenne ich aus Projekten.
Erstes Gespräch anfragenErstes Gespräch anfragen
Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck: Wir klären, ob Automatisierung bei Ihnen gerade Sinn macht, und was ein sinnvoller erster Schritt wäre.
Konkrete nächste Schritte statt generischer Folien Grobe Einschätzung zu Aufwand, Zeit und was ich von Ihrer Seite brauche Quick Wins, die Sie freigeben oder zurückstellen können
Kurz informiert bleiben
Kleine Einstiege ohne Tool-Werbung: FAQs, Erfahrungen und Hintergrundwissen.
- Häufige Fragen zu Audit und Setup
- Erfahrungen und messbare Ergebnisse
- Über Issa und Issa Web Solutions
- n8n Agentur für KMU
- CRM-Automatisierung für KMU
- n8n vs. Zapier vs. Make
- Rechnungsverarbeitung automatisieren
- E-Mail-Automatisierung
- Angebote automatisieren
- Reporting automatisieren
- Kunden-Onboarding automatisieren
FAQ
Antworten zu Audit, Setup und Retainer
Wie starte ich am sinnvollsten?
Mit dem Erstgespräch oder dem Audit-Paket: erst verstehen, dann bauen. So vermeiden Sie teure Flows, die im Alltag nicht tragen.
Was kosten Audit, Setup und Retainer?
Alles ist individuell nach Umfang und Systemen. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein konkretes Angebot - ohne Listenpreise.
Wie lange dauert ein Workflow-Setup?
Typisch 2-6 Wochen je nach Komplexität und Anzahl der Systeme. Ein Prozess-Audit dauert oft 1-2 Wochen.
Was ist im Retainer enthalten?
Monitoring, Reaktion auf Fehler und kleine Anpassungen im monatlichen Kontingent, plus quartalsweise Kurz-Review.
Übernehmen Sie auch Websites?
Ja: schlanke Seiten, Landingpages oder Formulare, die Leads und Workflows tragen - Webentwicklung und Automatisierung zusammen, nicht als großes Relaunch-Projekt.
Brauchen Sie Zugang zu meinem Postfach?
Nur wenn es für den konkreten Workflow nötig ist und nur mit Ihrer Freigabe. Oft reicht der Blick auf CRM, Tabellen oder Formulare. Zugriff auf E-Mail ist optional, nie Voraussetzung fürs Erstgespräch.
Muss ich n8n selbst hosten?
Nicht zwingend. Cloud oder self-hosted in der EU. Wir wählen, was zu Datenschutz und Setup passt, und dokumentieren den Betrieb. Ownership der Workflows bleibt bei Ihnen.
Ergebnisse statt leerer Sterne
Echte Projekte mit Challenge, Lösung und Outcome finden Sie auf der Erfahrungsseite. Ohne Fake-Bewertungen.
Erfahrungen ansehenSo arbeiten wir verlässlich
Was erfolgreiche Automatisierungsangebote auszeichnet: bei uns transparent und ohne Agentur-Overhead.
DSGVO & EU-Hosting
Cloud oder self-hosted in der EU. Wir wählen, was zu Datenschutz und Setup passt, und dokumentieren den Betrieb.
Self-Host möglich
Ihre Workflows können auf Ihrer Infrastruktur laufen. Kein Lock-in: Übergabe und Dokumentation gehören dazu.
Ownership bei Ihnen
Workflows und Anleitungen bleiben Ihr Eigentum. Sie verstehen den Ablauf. Keine Blackbox.
Klare Zeitrahmen
Audit typisch 1-2 Wochen, Setup oft 2-6 Wochen, abhängig von Systemen und Umfang, vorher abgestimmt.
Deutschlandweit per Video
Ich betreue KMU und Dienstleister in ganz Deutschland remote - vom Ruhrgebiet (Bottrop, Gelsenkirchen, Essen, Bochum, Dortmund, Duisburg, Oberhausen) bis bundesweit. Das Erstgespräch läuft per Video, Vor-Ort-Termine nach Absprache.
Standort Bottrop
Gladbecker Straße 26, 46236 Bottrop
Bundesweite Projekte
Remote deutschlandweit
DSGVO-konform
Datenschutz und EU-Hosting von Anfang an mitgedacht